Le Rennes Citypass, comment ça marche ?
Le Citypass s’active automatiquement dès votre première utilisation chez un des partenaires inclus. Il suffit donc qu’il soit scanné chez un partenaire pour déclencher son utilisation. La réservation des prestations à date (visites guidées, loisirs) ne déclenche pas l’utilisation du Pass. Pas de panique donc, vous pouvez les réserver le plus tôt possible.
Combien de temps mon Citypass est-il valide ?
Une fois que le Citypass est activé (en consommant la première prestation) il sera valable le jour choisi lors de l’achat.
Si vous avez acheté un Citypass en Trans du jeudi les activités seront à réaliser le jeudi (visite guidée, récupérer le titre de transport, dégustation, entrée au festival…).
Dois-je réserver certaines activités incluses dans mon Citypass avant de m’y rendre ?
Oui, certaines activités peuvent être soumises à réservations. Dans ce cas, elles sont à réserver auprès de nos conseillers en séjour directement à l’Office de Tourisme. Si vous ne souhaitez pas vous déplacer, vous pouvez aussi demander la réservation préalable par formulaire.
Nous vous conseillons de réserver vos visites et activités le plus tôt possible.
Non, le Rennes Citypass vous permet d’accéder qu’une seule fois à chaque site et activité.
Quels sont précisément les transports inclus et comment en bénéficier ?
Le Citypass vous permet de profiter de 100% de l’offre Bus et Métro sur le réseau STAR qui dessert Rennes et l’ensemble des communes de Rennes Métropole. Pour en bénéficier, un titre de transport spécifiquement dédié au Citypass et valable uniquement sur le réseau STAR devra être validé à chaque utilisation des transports en commun. Vous pouvez retirer votre titre de transport en vous rendant soit à l’Office de Tourisme (1 Rue Saint-Malo). Tout comme le Citypass, les 24h consécutives ne commencent qu’au moment du premier scan du titre de transport dans un bus ou une station de métro.
Comment bénéficier de la navette du festival ?
Tout comme le métro et le bus, la navette du festival est accessible en illimité pendant la durée de validité du titre de transport.
La liaison avec le Parc Expo est assurée par les navettes STAR le jeudi, vendredi et samedi depuis l’esplanade Charles de Gaulle ou depuis plusieurs communes de Rennes Métropole. Plus d’informations sur le site du festival.
Puis-je utiliser mon Citypass dans les parcs-relais STAR ?
Dois-je obligatoirement télécharger l’application pour utiliser mon citypass ?
Comment bénéficier des réductions valables à la boutique de l’Office de Tourisme ?
En cas de perte ou de vol de mon Citypass, puis-je en avoir un autre ?