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SITE OFFICIEL DE L'OFFICE DE TOURISME DE RENNES MÉTROPOLE

Bienvenue sur le site tourisme-rennes.com (ci-après le « Site »), site d’informations et de présentation de l’offre touristique dans la métropole rennaise. Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-574 du 21 juin 2004, modifiée notamment par les Lois n°2011-525 du 17 mai 2011, n°2013-1168 du 18 décembre 2013 et n°2014-873 du 4 août 2014, il est porté à la connaissance de l’Utilisateur du site tourisme-rennes.com les présentes mentions légales. Le site tourisme-rennes.com est accessible à l’adresse suivante : www.tourisme-rennes.com (ci-après le « Site »). L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux présentes « Mentions légales » détaillées ci-après, ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables. La connexion, l’utilisation et l’accès au Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve de l’Utilisateur de l’intégralité des dispositions des présentes Mentions Légales. L’Utilisateur est informé qu’il est tenu par les présentes.

DÉFINITIONS DES TERMES

Dans les Mentions légales, les mots ou expressions commençant avec une majuscule ont la signification qui suit :
- Site : www.tourisme-rennes.com ;
- l’Éditeur : la société DESTINATION RENNES ;
- Métropole : la métropole rennaise elle-même définie comme la communauté d’agglomération comprenant la ville de Rennes et les 42 autres communes de la communauté ;
- Utilisateur : toute personne utilisant le site www.tourisme-rennes.com ou l’un des services proposés par celui-ci ;
- Espace personnel : espace personnel de l’Utilisateur auquel ce dernier a accès après avoir créé un compte ;
- Identifiant : adresse email nécessaire à l’identification d’un Utilisateur sur le Site pour accéder à son compte ;
- Mot de passe : suite de caractères que l’Utilisateur doit garder confidentielle qui lui permet avec son identifiant de se connecter à son compte ;
- Service : service(s) proposé(s) sur le site www.tourisme-rennes.com ;
-Cookie(s) : élément servant à enregistrer des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le site Internet www.tourisme-rennes.com, à l’exception de tout autre utilisation
- CNIL : Commission nationale informatique et Libertés.

INFORMATIONS LÉGALES

Le Site est édité par DESTINATION RENNES, société anonyme à conseil d’administration au capital social de 120 000 euros, inscrite au RCS de RENNES sous le n° 797 819 034. Destination Rennes est un organisme local de tourisme autorisé sous le n° IM035140001. Ci-après désignée « l’Éditeur ».
- N° de TVA intracommunautaire : FR 59797819034
- Siège social : 6 rue d’Echange | 35000 | RENNES | FRANCE
- Adresse postale : 11 rue Saint-Yves | 35000 | RENNES | FRANCE
- Directeur de la publication : Jean-François KERROC’H | Directeur Général de Destination Rennes
- Adresse électronique : infos@destinationrennes.com
- Téléphone : 0299671111
- Télécopie : 0299671110
- Hébergeur du Site : ADFAB ID
- Conception fonctionnelle, graphique, ergonimique et technique :  ADFAB ID

ACCESSIBILITÉ

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet. L’Utilisateur du Site est responsable de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.  Tous les coûts relatifs à l’accès au Site restent à la charge de l’Utilisateur. L’Editeur mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès au Site 24h/24, 7 jours/7, mais ne pourra être tenu responsable de toute problème, dysfonctionnement du Site qui empêcherait tout accès au Site et/ou aux différents services proposés par « tourisme-rennes.com ». L’Editeur fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais. L’Editeur se réserve la liberté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, le Service pour des raisons de maintenance ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Une page d’information est alors affichée à l’Utilisateur lui mentionnant cette indisponibilité. L’indisponibilité du Service ne donne droit à aucune indemnité.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | COOKIES

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un Cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. L’Utilisateur peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces Cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site permettant de personnaliser les services proposés par tourisme-rennes.com. Lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site, des Cookies de partenaires peuvent également être placés sur l'ordinateur de l’Utilisateur. Ces Cookies ont pour finalité de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre qui est adressée à l’Utilisateur en dehors du Site. Dans le cadre de ce type de partenariat, tourisme-rennes.com peut être amené à transmettre au partenaire des données consultées par l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site. L’Utilisateur peut refuser ces Cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Ce refus aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités proposées par les partenaires de tourisme-rennes.com.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | FINALITÉS DU TRAITEMENT

Tourisme-rennes.com collecte des données à caractère personnel sur le visiteur consultant le site www.tourisme-rennes.com. Cette collecte de données s’effectue lorsque l'internaute navigue sur le site et consulte des articles, lorsque l'internaute créé un compte ou réalise un achat en ligne, lorsque l'internaute s’inscrit aux newsletters proposées par tourisme-rennes.com, lorsque l'internaute complète le formulaire de contact de tourisme-rennes.com. Les données collectées permettent de fournir à l’Utilisateur des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont proposées. Elles sont également nécessaires au traitement et à la gestion des commandes de l’Utilisateur ainsi qu’aux relations commerciales entre Destination Rennes et l’Utilisateur. Le traitement est également utilisé à des fins de diffusion d'informations et de statistiques.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Destination Rennes est responsable du traitement de vos données. La SPL s’est dotée d’un délégué à la protection des données qui peut être contacté à l’adresse suivante : dpo@destinationrennes.com ou DPO – Destination Rennes | 11 rue Saint-Yves | 35000 RENNES

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | DESTINATAIRES ET CATÉGORIES DE DESTINATAIRES

Les données collectées sont destinées à l’usage de Destination Rennes et notamment au service Accueil et Billetterie de l'Office de Tourisme, ainsi qu'au service Digital. Elles peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants auxquels Destination Rennes fait appel dans le cadre de l’exécution des services proposés.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | DROIT DES PERSONNES

Conformément à la loi informatiques et libertés et au Règlement général sur la Protection des Données, les personnes dont les données sont traitées disposent d’un droit d’accès, de rectifications, d’effacement, d’opposition, à la limitation et à la portabilité de leurs données. Vous pouvez faire valoir ces droits en contactant notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@destinationrennes.com ou DPO – Destination Rennes | 11 rue Saint-Yves | 35000 | RENNES

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Vos données sont conservées durant 3 ans après la dernière sollicitation de Destination Rennes restée sans réponse.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES | DROIT DE RÉCLAMATION AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.

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